DATENSCHUTZ

1. Verantwortlicher und Kontakt

KGS Service Management GmbH
Bosenheimer Straße 285, 55543 Bad Kreuznach
E-Mail: [email protected]

Diese Hinweise betreffen unsere Website palast-bingen.de einschließlich ihrer technischen Bereitstellung unter palast-bingen.pages.dev.

2. Bereitstellung und Schutz der Website

Wir nutzen Cloudflare Pages sowie Netzwerk- und Sicherheitsdienste von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf wird die Verbindung über die Infrastruktur von Cloudflare verarbeitet. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, HTTP-Anfragedaten, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer, zuverlässiger Internetauftritt. Technische Daten werden so lange verarbeitet, wie dies für die Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr oder Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist; anschließend sind sie zu löschen oder zu anonymisieren. Produktbezogene Aufbewahrung und gesetzliche Pflichten des Dienstleisters bleiben maßgeblich.

Cloudflare betreibt ein internationales Netzwerk; eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich. Informationen zu den dafür vorgesehenen Garantien, insbesondere dem EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, enthält das Cloudflare Data Processing Addendum. Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzhinweise. Informationen oder Kopien der einschlägigen Garantien kannst du über unseren Datenschutzkontakt anfordern.

3. Kontakt und Veranstaltungsanfragen

Wenn du uns eine E-Mail schickst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten, den Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Angaben zu deiner Veranstaltung, um dir zu antworten und deine Anfrage zu bearbeiten. Bei einer Anfrage zu einem möglichen Vertrag ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei anderen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung und Organisation der Korrespondenz.

Für die Unternehmenspostfächer nutzen wir STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Empfänger sind die mit der Bearbeitung betrauten Personen unseres Unternehmens sowie der technische E-Mail-Dienstleister. Weitere Angaben: STRATO-Datenschutzhinweise.

Die Anfrageseite ermöglicht die Eingabe von Anfrageart, Name, E-Mail-Adresse und Beschreibung des Vorhabens. Telefonnummer, Organisation, Wunschtermin, Gästezahl und Budget sind freiwillig. Beim Absenden werden die Angaben über eine verschlüsselte Verbindung an eine Cloudflare Pages Function übermittelt und über den verschlüsselten SMTP-Dienst von STRATO an [email protected] gesendet. Die Website-Anwendung speichert die Formularinhalte nicht in einer eigenen Datenbank. Zur Missbrauchsbegrenzung hält sie IP-Adressen und Anfragezähler bis zum Ablauf eines Zeitfensters von 60 Sekunden vorübergehend im Arbeitsspeicher vor; abgelaufene Einträge werden bei weiteren Anfragen entfernt, spätestens mit dem Ende der Laufzeitinstanz. Rechtsgrundlage dieser Schutzmaßnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die alternative E-Mail-Funktion öffnet deine eigene E-Mail-Anwendung; erst durch dein Absenden dort wird die Nachricht übermittelt. Dein eigener E-Mail-Anbieter verarbeitet sie nach seinen Bedingungen.

Wir speichern Anfragen, solange sie bearbeitet werden und zur weiteren Abstimmung erforderlich sind. Nach Abschluss werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Vertrags- und steuerrelevante Korrespondenz wird für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); für andere dokumentierte Rechtsansprüche ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich.

Die Angaben sind freiwillig. Ohne Name, eine erreichbare E-Mail-Adresse und eine ausreichende Beschreibung können wir eine Veranstaltungsanfrage jedoch nicht sinnvoll beantworten. Eine Verwendung deiner Anfrage für Newsletter oder Werbung erfolgt dadurch nicht.

4. Cookies, Schriftarten und Reichweitenmessung

Der eigene Website-Code setzt keine Cookies und verwendet weder localStorage noch sessionStorage. Es sind keine Analyse- oder Werbetracker, kein Meta-Pixel und keine extern geladenen Schriftarten eingebunden. Bilder und Skripte werden über das Website-Hosting bereitgestellt. Technisch notwendige Sicherheitsfunktionen von Cloudflare können im Einzelfall hinzukommen. Nicht erforderliche Zugriffe auf dein Endgerät werden nicht ohne die dafür erforderliche Einwilligung eingesetzt.

5. Externe Links und soziale Netzwerke

Google Maps, Instagram und Facebook sind ausschließlich über normale Links erreichbar. Karten, Social Plugins und eingebettete Social-Media-Inhalte werden beim bloßen Besuch unserer Website nicht geladen. Erst nach dem Anklicken wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt; dort gelten dessen Datenschutzhinweise. Dies gilt auch für verlinkte Fahrplanauskünfte und Informationsseiten.

Instagram und Facebook werden in Europa von Meta Platforms Ireland Limited angeboten. Die hier beschriebenen Website-Funktionen umfassen keine automatische Übermittlung an Meta. Die Verarbeitung beim Besuch unserer Profile ist von der Verarbeitung auf dieser Website zu unterscheiden.

6. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1). Einer Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Begründung widersprechen (Art. 21 Abs. 2).

Wende dich dafür an [email protected]. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet über diese Website nicht statt.

7. Beschwerderecht

Du kannst dich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Unternehmensstandort ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz zuständig: Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz; E-Mail: [email protected]; www.datenschutz.rlp.de.